Manfaat dan Penggunaan Hashtag dalam Social Media Marketing

Hashtag merupakan penyambung beberapa post di dalam media sosial dan menyambungkan semua post itu ke dalam satu topik. Hashtag biasa ditambahkan di dalam kolom caption post. Format penulisannya dimulai dengan tanda pagar (#) lalu ketik topik apa yang berhubungan dengan apa yang ingin kita post. Jika kita tekan sebuah hashtag di media sosial, maka kita langsung disambungkan dengan beberapa post di media sosial yang sama - sama menggunakan hashtag yang barusan kita tekan. 

Kenapa hashtag bermanfaat untuk social media marketing bisnis kita?

1. Hashtag dapat mengantar pelanggan potensial ke media sosial kita

Jika kita memilih hashtag yang sesuai dengan post kita, maka pengguna sosial media yang memiliki minat yang relevan dengan hashtag yang kita pilih kemungkinan akan mencoba untuk mengecek media sosial kita.

2. Hashtag dapat memberikan eksposur ke pengguna di seluruh dunia

Sekarang melalui internet semua orang dapat saling berhubungan tanpa memandang waktu dan tempat, termasuk di dalam media sosial. Melalui hashtag, maka pengguna media sosial dari seluruh penjuru dunia dapat melihat - lihat post yang memakai hashtag yang sesuai dengan minat mereka. Sehingga post kita di media sosial tidak hanya dapat dilihat oleh orang lokal aja, tetapi orang - orang dari luar negeri juga bisa melihatnya.

3. Dapat mempelajari selera pelanggan melalui hashtag

Melalui hashtag, kita dapat mempelajari apa yang sedang disukai oleh pelanggan. Kita bisa melihatnya dengan tekan hashtag yang berhubungan dengan bisnis kita dan lihat apa yang sedang trending di dalam komunitas hashtag tersebut. Dengan begitu, kita dapat mengetahui apa yang sedang diminati pelanggan sekarang.

 

Setelah kita mengetahui apa saja manfaat hashtag dalam social media marketing bisnis kita, sekarang kita membahas bagaimana kita dapat menggunakan hashtag secara efektif :

1. Tidak menggunakan banyak hashtag

Semenjak hashtag dapat memberikan ekspos untuk post di media sosial, maka ada beberapa bisnis yang menggunakan hashtag yang banyak di caption post media sosial mereka untuk mendapatkan eksposure secara maksimal. Tetapi terdapat studi yang dilakukan oleh Social Bakery yang membuktikan bahwa menggunakan hashtag yang banyak malah akan mengurangi keterikatan atau keterlibatan pengguna dengan post kita di media sosial. Untuk itu, dianjurkan untuk menggunakan 3 sampai 5 hashtag yang berhubungan dengan apa yang ingin kita post di media sosial kita.  

2. Membuat hashtag yang simple

Pengguna dapat mempelajari seperti apa bisnis kita hanya dengan melihat hashtag di post kita. Karena itu, lebih baik kita memilih hashtag yang simple, pendek, dan juga relevan. Sehingga sekali mereka lihat hashtag yang kita pilih, maka pengguna dapat langsung mengetahui seperti apa bisnis kita dan mudah bagi mereka untuk mengingatnya.

3. Memakai hashtag yang unik dan spesifik  

Salah satu yang bisnis dapatkan ketika menggunakan media sosial untuk marketing yaitu dapat berinteraksi bersama dengan pelanggan atau pengguna. Untuk mengajak mereka berinteraksi, maka kita bisa membuat hashtag yang unik serta spesifik tetapi masih relevan dengan brand kita.

Karena jika kita menggunakan hashtag yang sudah umum, maka post kita akan tenggelam di dalam ratusan post karena hashtag - hashtag tersebut sudah banyak dipakai orang. Sehingga kalau kita menggunakan hashtag yang unik dan juga spesifik, maka post kita dapat dilihat lebih banyak orang karena banyak yang jarang menggunakan hashtag tersebut.

4. Memanfaatkan hashtag trending

Hashtag trending merupakan hashtag yang sedang populer dan banyak dibicarakan oleh pengguna di media sosial. Kita bisa memanfaatkan dan menambahkan hashtag yang sedang populer ke dalam post kita sehingga dapat menarik perhatian banyak pengguna selama hashtag tersebut masih relevan dengan post kita.

 

Demikian penjelasan mengenai manfaat hashtag serta bagaimana cara penggunaan hashtag secara efektif di media sosial. Semoga melalui artikel ini dapat memberikan manfaat untuk para pembaca.

Levina / 312019016

Referensi :

https://www.socialbakers.com/blog/2126-the-ultimate-guide-to-hashtags